ISP Tjenester

Webhotell

Viktig informasjon ved kjøp av webhotell

Generelt

Ved kjøp av webhotell gir Avtalen Kunden tilgang på de tjenestemaskiner GlobalConnect benytter til enhver tid. Webhotell fra GlobalConnect er beregnet for virksomheter, firma og foreningers hjemmesider. GlobalConnect tilbyr gratis support på tjenester som inngår i Webhotellet via e-post, telefon og informasjon på GlobalConnect sine websider.

GlobalConnect forbeholder seg retten til å stenge eller suspendere tjenester som skaper uforholdsmessig høy last eller andre problemer.

GlobalConnect kan uten forvarsel fjerne materiale eller stenge en Tjeneste når mistanke om brudd på Tjenesteavtalen eller etter GlobalConnect sitt eget skjønn er berettiget, og uansett om Kunden ikke svarer på eller etterkommer krav innen de frister som GlobalConnect setter.

Ved bestilling av webhotell faktureres Tjenesten forskuddsvis.

Webkapasitet

Dersom Kundens websider overstiger avtalt lagringsmengde skal GlobalConnect informere Kunden om dette. GlobalConnect vil i disse tilfeller anbefale en oppgradering av tjenesten. Dersom Kunden ikke innen 14 dager foretar endringer, betraktes dette som en bestilling på oppgradering av Tjenesten til neste nivå over benyttet ressursbruk. Tjenesten blir da fakturert etter satsene for det oppgraderte nivå.

Dersom Kundens websider og tilknyttede databaser belaster ressursene slik at andre brukere på samme server blir skadelidende, forbeholder GlobalConnect seg retten til å be Kunden om å flytte websiden og tilknyttede databaser til tjenester tilpasset den bruken Kunden har. Dersom Kunden ikke følger denne anmodningen, forbeholder GlobalConnect seg retten til å si opp avtalen. I særlig graverende tilfeller forbeholder GlobalConnect seg retten til å stenge Kundens nettsted med øyeblikkelig virkning.

Webinnhold

Brukeren er selv ansvarlig for å lage, legge inn og oppdatere den informasjon som ønskes etablert på eget internettområde/webhotell. Alt innhold som legges ut på tjenestemaskinen er kundens/brukerens ansvar og brukeren beholder selv eierskap og opphavsrett til det materialet som legges ut.

Kunden og brukeren er selv ansvarlig for alt materiale som legges ut på tjenestemaskinen og at lover og opphavsrettslige bestemmelser ikke blir krenket. Kunden og brukeren er også ansvarlig for at eventuelle nødvendige konsesjoner fra offentlige myndigheter foreligger. GlobalConnect vil ikke involveres i tvister knyttet til opphavsrettslige bestemmelser, og kan med tre dagers varsel avslutte leveranse av webhotell og/eller DNS-tjeneste, dersom det foreligger indisier om brudd på opphavsrettslige bestemmelser.

Dersom bruker har lagt ut programvare som forårsaker feil og problemer på tjenestemaskiner eller påvirker andre brukere på samme tjenestemaskin, forbeholder GlobalConnect seg retten til å be bruker om å stoppe bruk av den aktuelle programvare

GlobalConnect forbyr nettsteder som:

  1. fremmer rasehat, eller viser grusomme eller umenneskelige voldshandlinger på en måte som får informasjonen til å virke ufarlig eller rosverdig
  2. viser eller linker til hardpornografisk materiale
  3. forherliger overgrep eller seksuelt misbruk av barn
  4. viser seksuelle handlinger mellom mennesker og dyr

Kunden er selv ansvarlig for å ta backup av all informasjon/data som lagres på GlobalConnect sine Tjenestemaskiner.

Trafikk

Webhotell hos GlobalConnect har i utgangspunktet ubegrenset overføringsmengde, dette begrenser seg selvsagt til linjekapasiten. Hensikt med dette er å forhindre utilgjengelighet på webside i en periode med stor trafikk. Trafikken kan kun være relatert til Tjenesten (se 3.2). Dette innebærer at webhotell hos GlobalConnect ikke kan anvendes til formål som går ut på å distribuere data/dele filer over Internett. Eksempel på dette kan være filmer, lyd eller andre typer filer.

Ved misbruk der slik trafikk tar uforholdsmessig stor båndbredde forbeholder GlobalConnect seg retten til å stenge Tjenesten på ubestemt tid.

Dersom bruker har lagt ut programvare som forårsaker feil og problemer på tjenestemaskiner eller påvirker andre brukere på samme tjenestemaskin, forbeholder GlobalConnect seg retten til å be bruker om å stoppe bruk av den aktuelle programvare. Dersom Kunden ikke etterkommer denne anmodningen, forbeholder GlobalConnect seg retten til å si opp Avtalen. I særlig graverende tilfeller forbeholder GlobalConnect seg retten til å stenge Kundens nettsted uten varsel med umiddelbar virkning.